Global Truth Machines Corporation(下稱「本公司」)重視您的隱私。本隱私權政策說明本公司營運之「unravel」卡牌抽選平台(含網站及行動應用程式,下稱「本服務」)如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。本政策參照中華民國「個人資料保護法」(下稱「個資法」)及相關法令訂定。
1. 適用範圍
本政策適用於您使用本服務時所涉及之個人資料。不適用於本服務所連結之第三方網站或服務;該等第三方之個資處理,依其各自之隱私權政策。
2. 蒐集之個人資料類別
依您使用之功能,本公司可能蒐集下列類別之個人資料:
3. 蒐集與利用之目的
提供、營運及維護本服務(含帳號管理、身分驗證、年齡確認);
點數購買之收費、請款、交易憑證開立與帳務處理;
抽選、回收、收藏冊等功能之執行與紀錄保存;
實體卡片之保管、出貨與配送;
客服支援、爭議處理與意見回覆;
防制詐欺、多重帳號、洗錢、套利濫用及其他不法或違規行為,維護交易安全;
行銷活動、優惠通知、電子報之發送(您得隨時拒絕接收,見第 9 條);
服務品質分析、統計調查與新功能開發(以去識別化或彙整方式為之者,不受個資法限制);
履行法令義務(如稅務、會計、防制洗錢、主管機關要求);
其他經您同意之目的。
(對應個資法特定目的項目例示:○九○消費者、客戶管理與服務;○六九契約、類似契約或其他法律關係事務;○四○行銷;一八一其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務;一三六資(通)訊與資料庫管理;一五七調查、統計與研究分析。)
4. 利用之期間、地區、對象及方式
期間:自蒐集時起至前述目的消失、您註銷帳號後依法令應保存之期間屆滿為止(交易與帳務紀錄依適用之稅務、會計及防制洗錢法令至少保存 5 年;為處理帳號註銷後之爭議,帳號基本紀錄保存 1 年)。
地區:中華民國(台灣)、美國(本公司所在地),及本公司使用之雲端服務機房所在地。涉及國際傳輸時,本公司將確保受託方具備適當之資料保護水準。
對象:本公司,及為完成前述目的所必要之受託處理者與合作夥伴(見第 6 條)。
方式:以自動化機器或其他非自動化方式,於前述目的範圍內為蒐集、處理、利用及國際傳輸。
5. Cookie 與追蹤技術
本服務使用 Cookie 及類似技術(local storage、SDK 識別碼等)以維持登入狀態、記錄偏好、進行流量與成效分析。
您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,惟部分功能(如登入狀態維持)可能因此無法正常運作。
本服務使用之分析與追蹤工具詳見第 6 條。
6. 第三方服務與委外處理
本公司於必要範圍內,將個人資料提供或委託下列第三方處理,並對受託者為適當之監督:
(前表服務商如有增減,本公司將更新本政策。)
除下列情形外,本公司不會將您的個人資料提供予第三人:
經您同意;
法令明文規定或司法、行政機關依法要求;
為免除您生命、身體、自由或財產上之急迫危險;
本公司因合併、分割、營業讓與而移轉業務(承受者仍受本政策拘束);
上表所列為履行服務所必要之委外處理。
7. 個人資料之安全維護
本公司採取符合業界標準之安全措施保護您的個人資料,包括:傳輸加密(TLS)、密碼雜湊儲存、存取權限控管、系統日誌與稽核、防火牆及入侵偵測。
個人資料僅限於因執行業務所必要之人員,於最小必要範圍內存取。
如發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害事故,本公司將依適用法令查明後,以適當方式通知受影響之當事人,並依法通報主管機關。
8. 您的權利
依個資法第 3 條,您就本公司保有之您的個人資料,得行使下列權利:
查詢或請求閱覽;
請求製給複製本;
請求補充或更正;
請求停止蒐集、處理或利用;
請求刪除。
行使方式:透過客服信箱(support@unravel.cards)提出,本公司將於確認身分後,依個資法所定期間(查詢閱覽 15 日內、更正刪除 30 日內,必要時得延長)處理。依法令應保存之資料(如交易紀錄),於保存期間內無法應您的請求刪除,惟本公司將停止其於法定保存目的外之利用。查詢或製給複製本,本公司得酌收必要成本費用。
9. 行銷訊息之退出
您得隨時透過訊息內之取消訂閱連結、App 通知設定或聯繫客服,拒絕接收行銷訊息。您拒絕後,本公司仍得發送與交易、帳號安全或服務重大變更相關之必要通知。
10. 未成年人保護
本服務僅供年滿 18 歲之人使用。本公司不會故意蒐集未滿 18 歲者之個人資料;如發現有未滿 18 歲者註冊使用,本公司將註銷其帳號並刪除相關個人資料(依法應保存者除外)。
11. 資料保存與帳號註銷
您申請註銷帳號後,本公司將於合理期間內刪除或去識別化您的個人資料;惟依法令應保存之交易、帳務及防詐紀錄,於法定期間內仍予保存,並僅於該等目的範圍內利用。
12. 政策之修訂
本公司得因法令或營運需要修訂本政策。修訂後將於本服務網站公告;重大變更(如蒐集類別、利用目的之擴張)將另以站內通知或電子郵件通知您。修訂後您繼續使用本服務,視為同意修訂後之政策。
13. 聯絡我們
如您對本政策或個人資料之處理有任何疑問,或欲行使第 8 條之權利,請聯繫:
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