第一章 総則
第 1 条（本規約の適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Global Truth Machines Corporation（以下「当社」といいます）が定めるものであり、当社が運営するカード抽選プラットフォーム「unravel」のウェブサイト、モバイルアプリケーションその他の関連サービス（以下、総称して「本サービス」といいます）に適用されます。
ユーザーがアカウント登録、ポイント購入その他の方法で本サービスを利用した場合、本規約の全内容を読み、理解し、同意したものとみなされます。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。
当社が特定のイベント、カードプールまたは機能について別途公表するルールや注意事項（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約が抵触する場合、個別規定に別段の明示がない限り、個別規定を優先します。
第 2 条（定義）
本規約における用語の定義は、次のとおりです。
「ユーザー」：本規約に従って登録を完了し、本サービスを利用する者をいいます。
「アカウント」：ユーザーが本サービスを利用するために登録した、専用の利用認証情報をいいます。
「ポイント」：当社が発行し、本サービス内でのみ使用できる仮想の利用単位をいい、「購入ポイント」（ユーザーが現金またはこれと同等の支払手段による対価を支払って取得するポイント）と、「特典ポイント」（当社がキャンペーン、補償その他の理由で無償付与するポイント）に分かれます。
「カードプール（オリパ）」：当社が本サービスに掲載し、ユーザーによる抽選に供する景品プールをいい、一定数の抽選機会を含みます。
「口数」：単一のカードプールにおける抽選機会の計数単位をいいます。本サービスは非復元抽選方式を採用し、抽選された口はカードプールから差し引かれ、補充されません。
「抽選」：ユーザーがポイントを消費し、カードプールから無作為に選ばれた 1 口に対応する景品を取得する行為をいいます。
「最終賞」：カードプールの最後の 1 口が引かれた際、その口を引いたユーザーが追加で取得する特別な景品をいいます（当該カードプールに設定されている場合）。
「コレクション」：ユーザーが本サービス内で獲得したカードを保管する仮想空間をいいます。
「回収（メルト／ポイント交換）」：ユーザーがコレクション内のカードを特典ポイントに変換する機能をいいます。
「実物カード」：抽選結果に対応し、当社が保管し、ユーザーの申請に応じて発送できる実物のトレーディングカード商品をいいます。
第 3 条（本規約の改定）
当社は、必要に応じて本規約を改定できます。改定時には本サービスのウェブサイトに公表し、サイト内通知、電子メールその他適切な方法でユーザーに通知します。料金体系、返金方針、ユーザーの権利の重大な制限などの重要な変更は、施行日の少なくとも 7 日前に予告します。
改定後の規約施行後も本サービスを継続して利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。同意しないユーザーは、第 24 条に従って利用を終了し、アカウントを削除できます。
第二章 アカウント
第 4 条（登録資格）
本サービスに登録し、利用できるのは、満 18 歳以上で完全な行為能力を有する自然人に限ります。18 歳未満の方は、登録、ポイント購入および抽選を行うことができません。
ユーザーは、登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供し、変更があった場合には速やかに更新するものとします。虚偽の情報による登録、他人名義の冒用または年齢の偽りがあった場合、当社は登録の拒否、利用停止またはアカウント削除を行うことができ、購入済みポイントおよび抽選結果の返還または補償は行いません。
当社は、携帯電話番号、電子メールその他の方法による認証を求めることができます。高額取引、発送、詐欺防止またはマネーロンダリング防止などのために必要な場合は、身分証明書による本人確認を求めることがあり、ユーザーが協力しない場合は関連機能の提供を停止できます。
次のいずれかに該当する場合、当社は理由を示すことなく登録申請を拒否し、または登録後にこれを取り消すことができます。（1）過去に本規約に違反し、利用停止またはアカウント削除を受けたことがある場合。（2）登録情報が虚偽である場合。（3）その他、当社が本サービスの利用に適さないと合理的に判断する場合。
第 5 条（アカウント管理）
アカウントはユーザー本人のみが使用でき、1 人につき 1 アカウントに限ります。譲渡、貸与、賃貸、共有その他の方法で第三者に使用させることはできません。
ユーザーは、アカウント、パスワードおよび認証手段を適切に管理するものとします。アカウントを通じて行われた行為（ポイント購入、抽選、回収および発送申請を含みます）は、すべてユーザー本人の行為とみなされ、ユーザーが責任を負います。
アカウントの不正使用または安全上の懸念に気付いた場合、ユーザーは直ちに当社へ通知するものとします。当社が通知を受ける前に生じた損害について、当社の故意または過失による場合を除き、当社は賠償責任を負いません。
第 6 条（アカウントの利用停止および削除）
ユーザーが次のいずれかに該当する場合、当社は事前の通知なく、アカウントの全部または一部の利用を停止もしくは終了し、またはアカウントを削除できます。
本規約または個別規定に違反した場合。
複数のアカウントを登録し、または他人とアカウントを共有した場合。
ポイントまたは景品を不正に取得し、または使用した場合。
当社または他のユーザーに対する詐欺、脅迫、嫌がらせその他の違法行為を行った場合。
正当な理由なく、カード発行会社または決済機関により支払いが取り消され、または支払拒否（チャージバック）が行われた場合。
24 か月連続してアカウントへのログイン記録がない場合。
その他、当社が利用停止の必要があると合理的に判断する場合。
前項に基づく利用停止またはアカウント削除の場合、ポイント、コレクション内のカードその他の権利は、次のとおり取り扱います。ユーザーの本規約違反に起因する場合、当社は返還または補償を行わないことがあります。ユーザーの責めに帰すことができない場合、当社は期限付きの発送申請など、合理的な対応方法を提供します。
ユーザーは、いつでも当社にアカウント削除を申請できます。申請前に、コレクション内のカードの発送または回収を自ら完了するものとします。削除後は、残存ポイントおよび未処理のカードに関する権利は消滅し、法令上返還が必要な場合を除き、当社は返還または補償の責任を負いません。
第三章 ポイント
第 7 条（ポイントの購入）
ユーザーは、当社指定の支払方法によりポイントを購入できます。支払方法には、クレジットカード（決済サービス提供者：Stripe）、ステーブルコイン決済（決済サービス提供者：Allscale）およびアプリ内購入（Apple App Store、Google Play）が含まれます。各支払方法の単価、プランおよび特典は、購入ページの表示に従います。
ポイントの価格はニュー台湾ドル（NTD）で表示します。ステーブルコイン決済の場合、実際の支払額は購入時に決済ページに表示される為替レートにより換算します。Apple App Store、Google Play などのアプリ内購入の場合、実際の請求額および通貨は各プラットフォームの規定に従います。
ポイントは、支払完了後、当社システムによる確認を経て付与します。決済機関またはブロックチェーンネットワークの処理により付与が遅れた場合、確認後速やかに付与します。
ユーザーは、本人名義の支払手段（本人が適法に保有するウォレットを含みます）を使用するものとします。他人の支払手段を使用したことにより生じた紛争はユーザーの責任とし、当社に損害が生じた場合、当社はユーザーに賠償を請求できます。
ステーブルコイン決済に関する特約：
ブロックチェーン取引は、ネットワーク上で承認されると取り消すことができません。ユーザーは送信前に支払額、通貨およびチェーンが正しいことを確認するものとします。誤送金、チェーンの選択間違い、誤ったアドレスへの送金による損失について、当社は返還責任を負いませんが、合理的な範囲で照会に協力します。
ユーザーは、所在地における仮想資産に関する法令を遵守し、マネーロンダリングおよびテロ資金供与防止の関連規則に基づき当社または Allscale が行う本人確認または資金源の審査に協力するものとします。
当社は、仮想資産の売買、交換、保管または投資サービスを一切提供しません。ステーブルコインは、ポイント購入の支払手段としてのみ使用されます。
第 8 条（ポイントの性質および制限）
ポイントは、本サービス内の抽選および当社指定のその他の用途に限り使用できます。現金または仮想資産への交換、譲渡、貸与、質入れ、他のユーザーとの取引および本サービス外での流通はできません。
ポイントは、電子決済口座の資金、プリペイドカード残高、仮想資産、またはいかなる投資もしくは預金でもなく、利息は生じません。
特典ポイントの取得条件、使用順序および制限は、当社の公表内容に従います。ポイント消費時は、原則として特典ポイントを先に、購入ポイントを後に差し引きます。当社が別途公表した場合は、その内容に従います。
当社は、取引の安全確保および不正防止のため、アカウントごとの購入金額、保有上限または使用頻度に合理的な制限を設けることができます。
第 9 条（ポイントの有効期限）
購入ポイント：付与日から 1 年間とします。有効期間内に再度ポイントを購入した場合、アカウント内のすべての購入ポイントの有効期間は、その購入に伴うポイント付与日から改めて起算します。
特典ポイント：各キャンペーンの公表内容に従います。公表がない場合は、付与日から 180 日間とします。
ポイントは、有効期限の早いものから使用します。有効期限までに使用されなかったポイントは失効し、当社は返還または補償の責任を負いません。当社は、購入ポイントの失効日の 30 日前に、サイト内通知または電子メールでお知らせします。
第 10 条（ポイントの返還不可）
購入後のポイントは、本条第 2 項に定める場合を除き、返還せず、現金または仮想資産への交換も請求できません。
次のいずれかに該当する場合、当社は法令または実情に応じて返還または補償を行います。
当社の責めに帰すべき事由により、二重請求、過大請求またはシステムの誤りによる異常なポイント付与が生じた場合。
本サービス全体の終了により、購入ポイントを使用できなくなった場合（第 25 条に従います）。
台湾の消費者保護法その他の強行規定により返還が必要な場合。
前項の返還は、未使用の「購入ポイント」に対応する実際の支払額に限り、特典ポイントは対象外とします。返金は原則として元の支払経路を通じて行います。ステーブルコイン決済で元の支払経路による返金が困難な場合は、ユーザー指定のウォレットアドレスへの返金その他同等の価値を有する合理的な方法で対応できます。第三者のアプリストアを通じた購入は、各ストアの返金方針に従い、当社は直接関与できません。
第四章 抽選サービス
第 11 条（抽選の仕組みおよび情報開示）
本サービスの抽選は、口数制の非復元抽選です。各カードプールの総口数、各景品の内容と数量および残り口数をカードプールのページに公開し、抽選に応じて随時更新します。
毎回必ず景品が当たります。各抽選ではカードプールに記載された景品のいずれかを取得し、景品を取得できない「はずれ」はありません。
各景品の取得確率は残り口数の構成によって決まり、他のユーザーの抽選に応じて変動します。カードプールのページに表示される確率や残数はその時点の情報です。抽選指示の送信から処理完了までの間に、他のユーザーの抽選で残り口数が変わる場合があり、抽選結果は実際の処理時点のカードプールの状態に基づきます。
当社は、カードプールに記載された景品が実在し、数量が一致することを保証します。掲載後は景品の構成を変更しません。ただし、法令、景品の瑕疵または不可抗力により調整が必要な場合は、公表のうえ、影響を受けるユーザーに合理的な補償案を提供します。
カードの市場価格、鑑定評価または参考価値は参考情報であり、当社による価値の保証ではありません。
第 12 条（抽選の実行および結果の確定）——重要条項
ユーザーが抽選指示を送信し、システムが受け付けた後は、取消し、変更または撤回はできません。
抽選結果は、システム処理の完了時に確定し、消費したポイントは返還しません。ユーザーは、抽選が提供と同時に完了するオンラインサービスであることを明確に理解し、同意するものとします。台湾の消費者保護法第 19 条第 1 項ただし書および「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 条第 5 号に基づき、ユーザーが事前に同意した本サービスの提供後は、通信取引に関する 7 日間の解除権を主張できません。
次の理由による抽選の取消し、ポイント返還または返金の請求はできません。
抽選結果に満足していないこと、または希望する景品が当たらなかったこと。
誤操作または誤タップ（本サービスでは抽選前に確認手順を設けています）。
抽選後にカードの市場価格が変動したこと。
抽選指示の送信から処理完了までの間に残り口数が変動したこと。
システム障害またはプログラムの誤りにより抽選が正常に実行されず、または結果表示に異常が生じた場合、当社は確認後に原状回復（ポイント返還または正しい結果に基づく景品の再配分）を行うことができます。ユーザーは、障害によって表示された異常な結果に基づく権利を主張できません。
当社は、抽選の無作為性について合理的な技術上および管理上の措置を講じます。特定の抽選結果に疑義がある場合、結果確定後 7 日以内にサポートへ申し出ることができ、当社はその抽選の確認に必要な情報を提供します。
第 13 条（最終賞）
最終賞が設定されたカードプールでは、最後の 1 口を引いたユーザーが最終賞を取得します。
最終賞の判定は、当社システムの記録に基づきます。カードプールが事情により早期終了または掲載終了となる場合、最終賞の取扱いは当社が公表する個別規定に従います。
第 14 条（回収／メルト）
ユーザーは、本サービスが公表する回収率に従って、コレクション内のカードを特典ポイントに変換できます。各カードの回収価額は、回収実行時にシステムに表示される額に従います。
回収指示を確認して送信した後は、取消しまたは原状回復はできず、そのカードの発送請求権は消滅します。
発送申請済み、発送済み、または当社が回収対象外と公表したカードは回収できません。
回収率は当社が定め、変更することができます。変更前に完了した回収には影響しません。
第 15 条（カードの状態等）
当社は、カードプールの景品の真正性に責任を負い、実物カードは当社または提携先が正規品であることを確認しています。
カードのバージョン、言語および状態の等級は、カードプールのページの表示に従います。新品未使用と表示されている場合を除き、製造または流通過程で生じる自然な微細な差異（印刷の質感、縁の白欠け、軽微な傷など）がある場合があります。表示された状態に相応する差異は、瑕疵に該当しません。
PSA、BGS などの第三者鑑定機関による鑑定済みカードは、その鑑定機関の評価および封入状態に従います。当社は、鑑定結果の市場評価について責任を負いません。
第五章 実物カードの保管および配送
第 16 条（保管および発送申請）
ユーザーが獲得した実物カードは、当社がコレクション内で無料保管します。ユーザーは保管期間内に発送を申請し、または回収を行うことができます。
保管期間は、カードがコレクションに入った日から 90 日間です。期限までに発送を申請しなかった場合、ユーザーが回収を選択したものとみなし、システムはその時点で公表された回収率で特典ポイントへ自動変換し、実物カードの請求権は消滅します。当社は期限到来前に、サイト内通知または電子メールでお知らせします。
発送申請は確認後に取り消すことができず、申請したカードは回収できません。
第 17 条（配送方法、地域および送料）
配送地域は台湾本島および離島とし、配送業者のサービス対象地域に従います。海外配送を行う場合は、当社が別途公表する内容に従います。
配送は当社指定の物流業者が行い、現在は統一速達股份有限公司（黑貓宅急便）を利用しています。当社は運営上の必要に応じて配送業者を追加または変更でき、ユーザーは特定の業者を指定できません。
1 回の発送で 5 枚以上の場合は送料無料です。5 枚未満の場合、送料は発送申請ページに表示される金額に従って請求します。当社はキャンペーンに応じてその他の送料無料特典を提供することがあり、発送申請ページの表示に従います。
発送作業は、申請確認後 2 営業日以内（土日などの休日および台湾の国定休日を除きます）に行います。連休、繁忙期または不可抗力により延長する場合は、別途公表します。
発送後、当社は配送追跡情報を提供します。
第 18 条（受取情報および配達不能）
ユーザーは、受取人の氏名、住所および電話番号が正しいことを確認するものとします。受取情報の誤り、受取拒否、引取期限の経過または長期不在などで配達できず、カードが当社へ返送された場合、ユーザーは 30 日以内に再発送を申請でき、再発送の送料を負担します。期限までに申請しなかった場合、第 16 条第 2 項に従って特典ポイントに変換します。
指定住所に配達された時点、またはユーザー指定の受取場所で受領した時点で引渡しが完了したものとし、滅失または毀損の危険はユーザーに移転します。
第 19 条（瑕疵および誤配送の取扱い）
カード受領後、次のいずれかに該当する場合、受領後 7 日以内に写真を添付してサポートへ申し出るものとします。
届いたカードが抽選結果と異なる場合（誤配送）。
表示されたカードの状態と明らかに異なる破損または欠品がある場合。
配送中にカードが損傷した場合。
当社が事実を確認した場合、正しいカードの再発送、同等品への交換、またはそのカードの抽選に消費したポイントもしくは公表された回収価額に基づくポイント返還のいずれかで対応します。期限後の申出、または引渡し前に存在した瑕疵と確認できない場合、当社は対応しないことがあります。
前二項に該当する場合を除き、引渡し済みカードの返品、返金または交換は受け付けません。ユーザーは抽選結果がシステム処理の完了時に確定することに同意しており（第 12 条）、実物カードの発送は確定した結果の履行であって、独立した売買の申込みではありません。
第六章 利用上の規則
第 20 条（禁止行為）
ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。
法令、公序良俗または本規約に違反する行為。
虚偽の登録情報の提供、他人名義の冒用、複数アカウントの登録または操作。
アカウント、ポイント、抽選結果またはこれらに含まれる権利を第三者に譲渡、貸与、賃貸もしくは販売する行為、またはこれらに関する申込みもしくは広告を行う行為（RMT、すなわちリアルマネートレードの禁止）。
外部ツール、ボット、自動化プログラム、クローラーその他当社が提供していない方法で本サービスにアクセスし、または操作する行為。
本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、不正な解析、またはシステムおよびサーバーの正常な運用を妨害もしくは破壊する行為。
システムの誤り、プログラムの脆弱性または明らかに異常な価格もしくは比率を利用して利益を得る行為、または誤りを知りながら利用を続ける行為。
裁定利益を得る目的でポイント購入、抽選または回収の仕組みを濫用する行為（回収率と販売価格の異常な価格差を利用した反復取引を含みます）。
正当な理由なくクレジットカードのチャージバックまたは支払いの取消しを行う行為。
当社の従業員または他のユーザーに対する嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷、差別的発言または社会通念上の範囲を超える過度な苦情。
当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為。
本サービスでマネーロンダリング、詐欺、賭博的な仲介その他の違法行為を行い、または違法な出所の資金（仮想資産を含みます）でポイントを購入する行為。
他のユーザーの個人情報を収集する行為。
当社を装い、または本サービスに関する虚偽の情報を流布する行為。
宗教への勧誘、マルチ商法または当社の同意のない商業宣伝。
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。
違反があった場合、当社は事情に応じ、警告、機能制限、不正取得した利益の没収、利用停止またはアカウント削除などの措置を講じ、損害賠償を請求できます。違法行為が関係する場合、当社は所管官庁または司法機関に通報できます。
第 21 条（知的財産権）
本サービスのソフトウェア、画面、文章、画像、商標、標章その他の内容に関する知的財産権は、当社またはそのライセンサーに帰属します。事前の書面による同意なく、複製、改変、頒布、公衆送信その他の利用を行うことはできません。
本サービスに表示されるカードの画像、名称および関連キャラクターの知的財産権は、各権利者（ゲーム・アニメ等の権利者、カード発行元など）に帰属し、当社は実物商品の販売目的で合理的に使用します。別途表示がある場合を除き、unravel と各権利者との間にスポンサー、共同企画またはライセンス関係はありません。
ユーザーは、本サービス内で公開した内容（ニックネーム、アバター、コメントなど）について、本サービスの運営および宣伝に必要な範囲で、当社が無償で使用することを許諾します。
第 22 条（広告および第三者へのリンク）
本サービスには第三者の広告またはリンクが掲載される場合があります。ユーザーと第三者との取引またはやり取りは、双方がそれぞれ責任を負うものとし、当社は内容の正確性または生じた損害について責任を負いません。
第七章 サービスの変更、免責その他
第 23 条（サービスの変更および中断）
当社は、システムの保守、更新、障害対応、不可抗力その他運営上の必要により、本サービスの全部または一部を停止または中断できます。事前に予定できる場合は、あらかじめ公表します。
当社は、本サービスの内容、機能または仕様を変更し、カードプールを追加、調整または掲載終了にすることができます。
前二項によりユーザーに損害が生じた場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は賠償責任を負いません。
第 24 条（ユーザーによる利用終了）
ユーザーは、いつでも本サービスの利用を終了し、アカウント削除を申請できます。第 6 条第 3 項に従って取り扱います。
第 25 条（サービスの終了）
当社は、少なくとも 30 日前に公表および通知することにより、本サービス全体を終了できます。
終了時、未使用の購入ポイントについては、実際の支払額に比例した返金または同等の価値を有する対応案を提供します。特典ポイントの補償は行いません。コレクション内のカードについては、発送申請のための合理的な期間を設けます。
第 26 条（免責および責任の制限）
当社は、本サービスを現状有姿（as-is）で提供し、完全に中断や誤りがないこと、またはユーザーの特定の目的に適合することを保証しません。
次の事由により生じた損害について、当社は賠償責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による場合は除きます。
天災、停電、ネットワークの中断、第三者サービス（決済、ステーブルコイン決済、ブロックチェーンネットワーク、物流、クラウド、アプリストア）の障害または停止。
ユーザーの設備、ネットワーク環境または操作上の要因。
第三者によるアカウントの不正使用（第 5 条）。
カードの市場価格またはステーブルコインの為替レートの変動。
当社が法令上賠償責任を負う場合、故意または重大な過失がある場合を除き、賠償総額は、ユーザーに損害が生じた月から遡る 3 か月間にそのユーザーが当社に支払った金額を上限とします。
本規約のいずれかの条項が消費者保護法その他の強行規定に抵触する場合、その部分は法令に従い、その他の条項は引き続き有効とします。
第 27 条（個人情報）
ユーザーの個人情報の収集、処理および利用は、当社の「プライバシーポリシー」に従います。同ポリシーは本規約の一部を構成します。
第 28 条（通知）
当社からユーザーへの通知は、サイト内通知、登録メールアドレスへの電子メール、携帯電話への SMS または本サービスのウェブサイトでの公表により行い、送信または公表の時点で効力を生じます。
ユーザーから当社への通知は、本サービスのサポート窓口（support@unravel.cards または「お問い合わせ」ページ）を通じて行うものとします。
第 29 条（権利義務の譲渡）
ユーザーは、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡できません。
当社が合併、会社分割または事業譲渡により本サービスを移転する場合、本規約上の契約上の地位およびユーザー情報を譲受人に移転することができ、ユーザーはこれに同意します。
第 30 条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項の全部または一部が無効または執行不能と判断されても、その他の条項の効力には影響しません。
第 31 条（準拠法および管轄）
本規約の解釈および適用には、中華民国（台湾）の法律を準拠法とします。
本規約または本サービスに起因する紛争について、双方は台湾台北地方法院を第一審の管轄裁判所とすることに同意します。ただし、専属管轄または少額訴訟の管轄に関する法令の定めがある場合は、それに従います。
会社名：Global Truth Machines Corporation
住所：3203 Hanover St Ste 100, Palo Alto, CA 94304, United States
サポートメール：support@unravel.cards