unravel vs Clove：台灣玩家抽卡前要知道的 11 個差別

一句話結論

Clove 從日本出貨，寄台灣要付 1,500pt 使用費（合計回饋點數未滿 10,000pt 時）、關稅自付、收件人要做 EZ WAY 實名認證，交運後 5 到 9 天到。unravel 在台灣境內出貨，走黑貓，沒有關稅與通關。Clove 的池子選擇多、以日圓點數計價；unravel 以新台幣計價、每抽必得、卡片保管 90 天。

這裡的抽卡都是實體卡牌抽選，跟塔羅線上抽牌無關。

比較：公司與出貨地

unravel：營運公司 Global Truth Machines Corporation（美國），服務以台灣用戶為主，準據法為台灣法、管轄台北地方法院；實體卡由 unravel 在台灣境內保管與出貨，配送業者為黑貓宅急便，範圍台灣本島與離島。Clove：營運公司為日本東京的株式会社トラストハブ；從日本出貨，海外段委託 ECMS 日本。

比較：計價幣別

unravel：點數以新台幣計價，儲值方案以購買頁標示為準。Clove：pt 計價，1pt 等於 1 日圓，介面不顯示新台幣。

比較：運費

unravel：單次出貨滿 5 張免運；未滿依出貨頁顯示金額計收。Clove：寄台灣時，若合計回饋點數未滿 10,000pt 需付 1,500pt 使用費，達 10,000pt 以上免費（海外運送指南）。

比較：關稅與通關

unravel：台灣境內配送，不涉及進口關稅與海關實名認證。Clove：關稅、消費稅等由收件人支付；台灣收件需完成 EZ WAY（易利委）實名認證，一週內未完成包裹退回日本。

比較：到貨時間

unravel：出貨申請確認後 2 個工作天內寄出，之後由黑貓配送。Clove：出貨處理 1 到 7 個工作日，交運後台灣 5 到 9 天；FAQ 另寫海外可能額外 5 到 14 天。

比較：客服

unravel：中文客服，信箱 support@unravel.cards。Clove：線上聊天與 support@clove.jp，週一至週五 11:00 到 18:30 日本時間；介面有繁中，官方文件以日文原文為準。

比較：退換貨

unravel：抽選結果一經系統確認即確定，不退款；收到卡片後 7 日內可就卡片不符或運送受損申告。Clove：個人因素不受理退貨退款；配送損傷 FAQ 寫到貨後 7 天內聯繫，特商法頁寫 3 日內，兩處不一致。

比較：點數與卡片保管期限

unravel：購買點數自發給日起 1 年，期內再儲值全部重算；回饋點數 180 日；抽中卡片保管期 90 日，逾期依公告比率自動轉回饋點數。Clove：利用規約寫獲得點數自取得日起 180 日，資金決済法頁另寫 365 日，兩處不一致；中獎商品保管期 30 天。

比較：機率怎麼公開

unravel：每一池公開總口數、各獎項內容與數量、剩餘口數，隨抽選即時更新；不放回制，每抽必得。Clove：每池顯示剩餘與總口數、各獎級商品與數量、總回饋率與最低回饋值；機率以開賣時理論值為準。

比較：鑑定卡怎麼標

unravel：獎項頁標示鑑定機構與評級，以機構的評級與封裝為準。Clove：商品標「鑑定品」「評級卡（PSA 10）」，池標示為 PSA10 確定池；鑑定服務含 PSA 與 Clove 自家的 CGS。

比較：每抽價格

unravel：首發三池單抽 NT$300、NT$1,000、NT$3,000（以卡池頁為準）。Clove：最低儲值未公告；2026-09-16 總覽頁每抽 25 至 30,000pt。

什麼情況選 Clove 比較合適

想抽的池子 unravel 沒有、看得懂日文規則、不介意等兩到三週並自己處理實名認證與關稅的人。Clove 的池數多、每日有免費抽，這是它的強項。

什麼情況選 unravel 比較合適

想用新台幣計價、不想碰海關與實名認證、希望卡片在台灣境內幾天內寄到、規則要能用中文問客服的人。unravel 的池數目前少，但每一池的口數與獎項張數都事前公開、抽中卡 90 天內可出貨或回收。

資料來源與提醒

Clove 資料取自 oripa.clove.jp 海外運送指南、clove.jp FAQ、利用規約、特商法頁與抽卡總覽頁，查核日 2026-09-16。

以上各平台數字為 2026-09-16 查核當日各官網公告值，可能變動，實際以各平台頁面為準。unravel 與所列平台無任何關係，比較僅供讀者參考。本服務限 18 歲以上使用。